ฝ่ายบุคคล Google แนะนำ 2 วิธีที่จะรักษาคนเก่งๆ ไว้กับบริษัท

วันนี้ผมอ่านเจอบทความจาก Business Insider สิงคโปร์ เกี่ยวกับการรักษาพนักงานซึ่งเป็นทรัพยากรอันสำคัญยิ่งไว้กับบริษัท

Laszlo Bock รองประธานอาวุโสฝ่ายบุคคลของ Google และผู้แต่งหนังสือ "Work Rules!" ได้ให้สัมภาษณ์กับ Bloomberg เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาว่าบริษัทส่วนใหญ่ไม่รู้วิธีการที่จะรักษาคนเก่งๆ ให้อยู่กับบริษัท พนักงานไม่ได้อยู่กับบริษัทเพียงเพราะเงินเพียงอย่างเดียว ยังมีเหตุผลอีกสองประการ

1. คุณภาพขอเพื่อนร่วมงาน

Bock บอกว่ากระบวนการคัดเลือกพนักงานนั้นสำคัญ Google มีมาตรฐานที่สูงในการคัดเลือกไม่ว่าจะเป็นตำแหน่งด้านธุรการหรือจะด้านวิศวกรรม ทุกคนจะถูกคัดกรองโดยหัวหน้าที่เก่ง เพื่อนร่วมงานที่เก่ง คณะกรรมการการคัดเลือก และสุดท้ายคือ Larry Page ซึ่งเป็นถึง CEO

2. ความรู้สึกว่างานที่พวกเขาทำมีความหมาย

Bock ยังย้ำอีกว่าคนไม่ได้ทำงานเพียงเพราะต้องการเงิน แต่พวกเขาต้องการทำอะไรบางอย่างที่มีความหมาย ควรมีการบอกเหตุผลให้พนักงานทราบว่างานที่ทำไปนั้นมีจุดประสงค์อย่างไร อีกทั้งยังอ้างถึงการวิจัยของ Adam Grand ที่พบว่า เมื่อผู้คนสามารถเชื่อมโยงงานของพวกเขากับบางอย่างที่มีความหมาย ประสิทธิภาพการทำงานจะเพิ่มขึ้นถึง 5 เท่า

เป็นที่ทราบกันดีว่าสำนักงานของ Google มีอาหารให้ทานได้ฟรี มีบริการนวด และซักรีด ซึ่งบริการบวกนี้เป็นสิ่งที่มีก็ดี แต่ไม่ใช่สิ่งสำคัญขนาดที่จะเปลี่ยนใจคนที่กำลังจะลาออกจากงาน